上周有个客人问我,为什么现在很多产品都爱用警示标识,是不是越多越好?我自己踩过的坑是,以前不懂这些标识,结果买了个电子产品,回家一看说明书,才发现有个警示说不能拆,我那时候就傻眼了。所以,我觉得警示标识是有必要的,但也不是越多越好。
现在这年头,你随便去超市,连个普通的洗发水上都写着“使用时避免接触眼睛”,这让我有点无奈。我不太确定是不是商家为了保险起见,但我觉得这样可能会让消费者产生反感。反正你看着办,我个人是觉得,该有的警示得有,但别太过了,让人感觉繁琐。我还在想这个问题呢。
嘿,兄弟,讲真,我在混问答社区这些年,见过的坑那可真是五花八门。记得那年在深圳,有个朋友开了一家小公司,就那点儿业务量,全靠他一个人死撑。结果,那天他跟我说,客户量一下爆增,订单处理不过来,系统直接瘫痪了。我当时就在想,这就是不搞备份数据的后果吧。现在回想起来,真是庆幸自己早些年就学会了备份,不然也得跟那哥们儿一样头疼。
说到这,我好像突然想到个话题,就是那谁谁谁说的,别把鸡蛋放在一个篮子里。这个我倒是亲身经历过。我记得有一次,有个项目我投了所有积蓄,结果市场一变动,那项目直接崩了,差点破产。从那以后,我就开始分散投资,再也不敢把所有希望寄托在一个篮子里了。
对了,你问的那个什么“区块链技术”,这块我没碰过,不敢乱讲。不过听说挺火的,但我就是不太懂,只能靠边站了。
总之,做事情还是要多考虑风险,别像以前的我,一拍脑袋就上。咱们都是过来人,应该知道,坑多的是,得小心点。
警示这件事复杂在它不仅仅是一个简单的提醒。
先说最重要的,警示的有效性很大程度上取决于它传达的信息是否清晰。比如,去年我们跑的那个项目,大概3000量级,我们设计的警示系统因为信息不够直观,导致用户理解偏差,效果并不理想。
另外一点,警示的时机也很关键。我一开始也以为只要信息准确就好,后来发现不对,警示的时机不对,比如在操作完成后再提醒,那就失去了警示的意义。
还有个细节挺关键的,那就是警示的反馈机制。等等,还有个事,就是我们在设计警示时,没有充分考虑到用户的心理承受能力,导致有些警示过于频繁,反而让用户感到厌烦。
最后提醒一个容易踩的坑,就是不要只依赖视觉警示,还要结合声音、触觉等多种方式,确保信息能够多渠道传递。这个点很多人没注意,我觉得值得试试。
说真的,这些年混迹问答论坛,见多了各种坑爹事儿。记得2009年那会儿,我还在一个论坛上头铁地玩儿了个新游戏,结果人家长草一年才更新,那叫一个心焦啊!当时我也没想明白,咋就那么多人追捧呢。
现在这行业,说实话,水也挺深的。你看,像2020年,有个叫“X问答”的平台,那时候用的人可多了,渗透率挺高的。当时我还在那平台上答了仨月题,结果呢,钱没拿到多少,倒是浪费了不少时间。我记得那时候我一个月答了2500道题,平均每题赚了2毛钱,你说坑不坑?
再说了,2018年那会儿,还有个“Y问答”,当时宣传得多好,说是什么“全民问答,共创财富”。我当时还傻乎乎地信了,结果呢,平台直接跑路了,那叫一个心酸啊!我记得那时候我投入了3000块钱,全打了水漂。
说这些往事,其实就是想提醒大家,问答论坛这事儿,有风险,入行需谨慎。别看现在用的人多了,但水可深了。我当时也没想明白,为啥那么多人愿意往里跳。反正现在想想,还是得保持清醒的头脑,别被那些光鲜亮丽的表面现象迷惑了。