餐饮的重点在哪里-摆平七问答

餐饮的重点在哪里

味道服务 2943 阅读
淡仲郁
淡仲郁
餐厅生存靠味道,服务也关键。
寒武紀的月光
寒武紀的月光
餐饮这事儿啊,重点可多了去了。我以前在做餐饮的时候,就深有体会。
记得那会儿,2015年吧,我在北京一家小餐馆打工,那时候的重点啊,就是“味道”和“服务”这两个字。
味道,那可是王道。我那时候每天都要盯着厨师炒菜,那个辣椒放多少,那个盐怎么调,都得亲自过目。有一次,有个顾客吃了之后,连说“这个菜味道真不错”,那时候心里别提多开心了。
服务嘛,那也是关键。记得有一次,有个老顾客,他每次来都点那道“秘制红烧肉”,我就记得住,每次都给他上,结果那天他没来,我忘了,结果他打电话来问,我那个尴尬啊,直接就道歉,还送了他个小礼物,后来他更经常来光顾了。
还有啊,卫生也很重要。我之前那家店,卫生搞得很到位,有一次一个食药监局的检查,我们店就因为卫生得到了好评,那心情,甭提多美了。
至于其他什么营销啊、装修啊,这些也是挺重要的,但对我来说,还是那两个字——味道和服务,才是餐饮业的根。至于其他嘛,这块我没碰过,不敢乱讲。哈就先说这么多吧。
恭仲池
恭仲池
重点啊,重点就在那个菜色新不新鲜,口味合不合你胃口,还有服务人员那态度,是不是让你觉得舒不舒服。我记得2022年,我去了某个城市的一家新开的火锅店,那时候我点了一锅毛肚,看着那毛肚一片片都鲜亮亮的,我端着锅就直奔那涮毛肚的池子,那味道,我到现在还回味无穷。可你知道吗,那时候我懵了,因为服务员态度有点冷淡,后来我才知道,那是因为他们太忙了。我那时候就想,这服务,也是餐饮业的一环啊。还有那价格,2022年那个城市的餐饮消费可不低,我点的那个套餐,就花了小两千,但只要味道好,也值得。不过,也可能我偏激了,毕竟每个人都有自己的口味和需求嘛。
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